PRIVACY POLICY 個人情報取り扱いについて

ピーツーアンドアソシエイツ株式会社(以下、当社という)は、当社ウェブサイトにおいて、お客様からご提供頂いた氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス、その他の個人情報(以下「個人情報」といいます)を適切に保護することが当社の社会的責務であると考えております。

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適切に取り扱います。 お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、個人情報 の取り扱いについて、以下の通り個人情報の保護をはかります。

1.個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適用されます。
お客様が当社のサイトをご利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

2.個人情報の取得

当社は、個人情報の利用目的を特定したうえで、必要な範囲でかつ適切な手段により個人情報を取得します。

3.個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、法令上認められる場合を除き、以下の各号に定める目的のために利用します。

  1. 当社がお客様に対して当サイトを利用したサービスを提供する場合
  2. お客様への商品の発送を行う場合
  3. 代金の請求、返金、支払等を行う場合
  4. ご注文の内容や配送方法などをお客様へ連絡したり確認する場合
  5. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  6. お客様に対して、当社の商品やサービス・キャンペーンをご紹介する場合
  7. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  8. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いする場合
  9. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用する場合
  10. お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成する場合
  11. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示する場合
  12. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用する場合
  13. お客様へのアフターサービス及びサポートを行う場合
  14. 当社の電話対応の品質向上、トラブル防止
  15. 上記1)~14)の目的に関連する業務を行う場合

4.個人情報の安全管理について

当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限等の合理的な安全対策を講じます。

5.個人情報の委託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを業務委託先に委託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
なお、業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等を指します。

6.個人情報の第三者への提供

当社は、お客様ご本人の事前同意がある場合又は法令で定められている場合を除き、お客様の個人情報を第三者(委託先を除きます。)に提供いたしません。

7.保有個人情報に関する受付

①当社は、保有する個人情報に関して、お客様ご本人から、次の各号のご請求があった場合には、ご本人からのご請求であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従って対応いたします。

  1. 利用目的の通知
  2. 当該ご本人が識別される、当社が保有する個人情報の開示
  3. 当該ご本人が識別される、当社が保有する個人情報にかかる訂正、追加又は削除
  4. 利用停止、消去又は第三者への提供の停止

②前項の本人確認の方法は次のとおりとします。
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写し1通を、当社宛にご郵送してください。なお、受領した書類は、返却いたしませんが、当社にて厳重に保管いたします。

8.クッキーに関して

当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つの情報です。クッキー情報を活用することで、サイトのユーザービリティーを向上させたり、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報の入力の手間が省ける等、一層便利に本サイトをご利用いただくことができます。なお、クッキーを通じて収集される情報には、メールアドレスや氏名などの個人情報は含まれません。

クッキーを有効にしていただくことで、当サイトの重要な機能をご利用いただくことができるようになります。例えば、お客様がクッキーを拒否した場合には、当サイトのショッピングカートが作動しないことがあります。

他にも、お客様がクッキーを拒否する場合には、当サイト上でご利用いただくことができる機能が制限される可能性がございますのでご了承ください。

9.その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

  1. 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
  2. 当サイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々の個人情報の取り扱いについての規約や情報の収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

10.個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、当サイトに掲示し、お知らせします。

11.ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、下記連絡先までお気軽にご連絡下さい。

ピーツーアンドアソシエイツ株式会社 情報管理責任者宛 811-2233 福岡県糟屋郡志免町別府北4-2-5